中国企业 灾备中国

灾备无论对于中国政府和相关行业主管机构，还是灾备服务厂商、被服务企业，甚至是老百姓及整个社会，都还有很长的路要走。

世纪互联获得4000万美元投资，中金数据大建数据中心、GDS万国数据完成第三轮融资并准备在全国15个城市投建数据中心……所以这一切，都在说明，中国的灾备企业已经在为中国灾备市场的爆发式增长做准备。

虽然像IBM这样的国外厂商实力不俗，但这次，真正想发力的和正在发力的，却是典型的中国企业。

风投的逆市追捧使中国灾备厂商并不太担心钱的问题，但钱也有解决不了的问题，灾备无论对于中国政府和相关行业主管机构，还是灾备服务厂商、被服务企业，甚至是老百姓及整个社会，都还有很长的路要走。

政府和行业主管机构：细化颗粒度 强化审计

近年来，政府和行业主管机构对灾备的指导明显加强了。但因为我国灾备起步较晚，我们还有很多工作要做。对灾备的监管和审计是政府和行业主管机构需要进一步加强的工作；以前很多政策得不到执行，就是因为没人管或监管不力。同时，要出台相关文件和规范时，在对灾备的要求上要进一步细化和深化。

被服务企业：加强前期分析和后期规划

信息系统备份与恢复只是灾备的一个环节，保证企业的业务连续性才是目的。灾备是整个体系的联动，在任何一个环节都不能有短板，否则，就会影响到整体灾备的实施。而这一点经常为现在的灾备需求方所忽略。他们往往很注重技术方案的细节及实施，但忽略了前期的评估、分析、规划和策略制定，以及后期的预案制度建立、流程开发和梳理及长期的运维管理。由此带来的重复投资和资源浪费将会严重降低企业的灾备应急能力。

灾备服务厂商：进一步强化整合和综合集成能力

从技术上看，全面的灾备服务包括：基础设施保障服务、网络与通信服务、数据备份与数据处理服务、业务持续咨询计划、灾备演练与灾难恢复服务等。从资源上看，灾备需要考量行业主管机构、当地政府、企业上下游、灾备地域基础建设环境等各种因素，这对灾备厂商的资源整合能力提出了很高的要求。从服务网络上看，只有服务资源分布广泛、具规模化的灾备企业才能为客户提供更好的服务和降低自身的运营成本，因此，灾备厂商前期的基础设施建设和投入非常重要。从服务能力上看，灾备厂商要精通IT技术，要熟悉所服务的各行业、各企业的特点，要有沟通能力和应变能力，尤其要有比较强的实战经验。这对灾备厂商的用人提出了很高要求。从整体服务能力上看，灾备厂商需提高自身的整体服务能力，要能为客户提供从前期的评估、规划，到中间的建设、资源提供、运营维护，到演练和远期规划的全案的服务。

社会灾备：强化意识，政府牵头

在前不久举行的中国灾备管理战略国际研讨会上，与会专家提出“全程灾备管理”理念，并就中国是否应把灾备管理纳入经济社会发展规划，把灾备管理提到与环境保护同等地位，成为可持续发展战略和科学发展观内涵之一。国务院发展研究中心副主任刘世锦就灾后重建提出“异地分散就业转型安置是灾民安置的重要途径”政策建议。

我们看到，近期的天灾的确促进了政府和社会灾备意识的进一步觉醒。从国家安全、社会稳定和人民生命财产的角度看，灾备是项由政府买单的公众事业；但从另外一个角度讲，只有政府、企业、社会各界和人民群众的合力，才能构筑起无缝的灾备体系。

[作者：边缘]